AIのグローバル展開 支援サービス

AIを活用したカスタマーサービスの開発に必要な大規模言語モデルのトレーニングデータを提供します。英語と日本語を含む多言語のデータセット、人間のフィードバックによる強化学習に対応。Eコマース、ファイナンス、ヘルスケア医療など様々な分野での経験をもとに、多言語でインテリジェントなカスタマーサービス構築を支援します。

290以上の言語と方言、国と地域固有のシナリオデータに対応し、170以上の国と地域のリアルワールドデータを提供します。自動運転システム用のロードデータから、OCRデータ収集、包括的なデータアノテーションまで、Appenはアプリケーションのグローバル展開のためのリアルワールドデータを提供します。

国と地域によって、肌の色、人種や民族、言語、文化、地理的特徴が異なります。AIアプリケーションを現地化（ローカライズ）し、様々な要素に適応する必要があります。AIアプリケーションのグローバル展開のために必要となる徹底したローカライズテスト、調整、追加トレーニングで、アプリケーションのローカライゼーションを支援します。

コンテンツ関連の法律や規制は、国と地域によって異なります。グローバル展開するAIアプリケーションには、コンテンツモデレーションを担当する現地チームが必要となります。Appenはスケーラブルなコンテンツモデレーションチームの採用及び管理サービスを提供し、コンプライアンスに関する懸念を解消します。