IT業界向けデータ収集・アノテーションサービス
高品質な教師データでIT業界のAI開発を支援
データ収集からアノテーション、モデル評価まで対応
検索関連性、音声アシスタント、チャットボット、文字起こしなどIT業界のAI開発に欠かせない幅広い目的に応じた高品質な教師データの作成・提供を行います。ニーズに合わせたカスタマイズサービスから、柔軟なセルフサービスまで、プロジェクトに合わせたサービスとセキュリティレベルをお選びいただけます。
- 25年以上にわたる業界経験と、データ収集やアノテーションに関する豊富なノウハウ
- 高いレベルのセキュリティとデータプライバシーの保護
- 世界100万人以上のクラウドリソースにより、大量のデータを短期で納品
- Microsoft、Oracle、Adobeなど世界トップレベルのIT企業との取引
サービス特徴
より高い品質
ピュアレビューによる品質保証、継続的なテストと監査、熟練したスタッフやアノテーターによるデータ収集とアノテーション（ラベル付け）を行います。
さらなるスピードとスケール
AIを駆使したコンピュータビジョン、固有表現抽出（NER）、自然言語処理のための情報抽出、機械学習モデルの検証および再学習などをサポートします。
グローバルな専門性
100万人以上のクラウドワーカーにアクセス可能。170以上の国と235以上の言語や方言も対応しています。
倫理的なAIシステムの開発
公正な報酬やプライバシーと機密保持などを基礎としたクラウド倫理規範に則った、世界100万人以上のスタッフやアノテーターにより、公平なAIの構築が可能です。
IT業界におけるAI活用事例
Appenは、高品質の教師データ（トレーニングデータ）を大規模かつ迅速に提供します。幅広い業界、目的、用途をカバーする専門性を備えています。
アプリケーション
グローバルなクラウドワーカーを活用し、お客様のアプリケーションを世界中のお客様に効果的にお使いいただけるようにします。
音声認識
AI音声認識システムにより、音声アシスタントやスマートスピーカー、文字起こしなどでの活用が可能です。
データ分析
データ分析力を強化したCEM、CRMソリューションを構築します。
コンサルティングサービス
私たちは、お客様のチームと密接に協力し、お客様独自のビジネス課題に対応するカスタマイズされたプログラムを開発します。
クラウドソーシング
グローバルに展開するクラウドワーカーを活用することで、お客様のニーズに合わせた迅速かつコスト効率の高いプログラム拡張が可能になります。
機械翻訳
膨大な対訳データを学習させることで、翻訳の精度を改善することができます。
校正ツール
高品質なコーパスデータの活用により、より高精度な校正サービスツールの開発を可能にします。
検索関連性
高品質のデータセットで機械学習モデルを定期的にトレーニングすることで、より関連性の高い検索結果を返します。
セマンティック検索
検索ユーザーの意図や目的を示す教師データで、サイト内検索や検索エンジンでの検索結果の関連性を高めます。
SNS・口コミ分析
高品質な教師データで機械学習モデルをトレーニングし、正確なSNS分析を可能に。顧客の口コミや感情を分析し、企業活動に役立てます。
音声合成
あらゆる言語に対応したテキスト音声合成（TTS)システムを使用し、顧客体験サービスを改善します。
AIチャットボット
人間の言葉をより正確に理解できることで、精度の高いチャットボットがサポート業務を効率化させます。
データ収集・アノテーションプロセスを自動化
Appenでは、動画、音声、テキストなど幅広いタイプのデータ収集やアノテーション（ラベル付け）サービスなど、IT業界におけるAI開発を支援するための幅広いソリューションを提供しています。当社のプラットフォーム内のワークフローと組み合わせることで、プロセスの自動化が可能です。
複雑なプロジェクトをシンプルなジョブに分解し、設定可能なルーティングルールを使用してジョブ間でデータを自動的にルーティングします。
複数のジョブまたはモデルを、分岐または線形構成でひも付けます。
ワークフローに機械学習を活用し、コスト削減とプロジェクト遂行の迅速化を可能にします。
セキュアなデータアクセス
個人を特定できる情報（PII）や保護されるべき医療情報（PHI）を扱うお客様や、その他の高度なコンプライアンスニーズに対応したデータセキュリティの要件を満たしています。
お客様の機密情報を保護する エンタープライズレベルのセキュリティ
セキュアなクラウドワーカー
Appenが保有する高セキュリティ施設、安全性の高いクラウドワーカーによる作業、貴社特有のニーズに応えるオンサイト・サービスといった柔軟なオプションで一連のセキュアなサービスを提供しています。
お客様の機密情報を保護する エンタープライズレベルのセキュリティ
セキュアなネットワーク
プライベートクラウド
貴社のクラウド環境にホストします。
オンプレミス
エアギャップまたは非エアギャップのプライベートネットワークにホストします。
お客様の機密情報を保護する エンタープライズレベルのセキュリティ
SAMLベースのシングルサインオン（SSO）
シングルサインオン（SSO）により、ユーザーはパートナー・データプラットフォームにアクセスが可能です。エアギャップまたは非エアギャップのプライベートネットワークにデプロイします。
お客様の機密情報を保護する エンタープライズレベルのセキュリティ
